Política de Privacidade

Quem trata os seus dados

A controladora dos dados pessoais coletados neste site é a Vinculoo Tecnologia Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº 34.787.197/0001-72, com sede em Av. Paulista, 1471 — Conj. 1110 — Caixa Postal 16314 — Bela Vista — São Paulo/SP — CEP 01311-927, que atua sob a marca Vínculoo®. Controladora significa que é ela quem decide as finalidades e os meios do tratamento, nos termos do art. 5º, VI da Lei 13.709/2018. O encarregado pelo tratamento de dados pessoais, previsto no art. 41 da LGPD, é Rafael Anselmo, que atende pelo e-mail dpo@vinculoo.com.br — é para lá que vão as dúvidas sobre privacidade e os pedidos do art. 18.

Que dados coletamos

Coletamos apenas o que você informa em formulário. Nenhum dado é coletado sem que você digite.

• Nos formulários de contato e de materiais: nome, e-mail, telefone e cargo.
• No Diagnóstico da Inclusão: além dos anteriores, o nome da instituição, o município, a UF e as respostas que você deu sobre o processo da escola ou da rede.
• No Observatório da Inclusão: os mesmos dados de contato, para liberar a consulta.

As respostas do Diagnóstico são sobre processo institucional. Nenhuma pergunta pede nome, laudo ou qualquer informação de estudante, e nenhum dado de estudante trafega por este site.

Para que usamos, e com que base legal

• Responder ao seu contato e enviar o material ou relatório que você pediu. Base legal: execução de procedimentos preliminares a seu pedido, art. 7º, V da LGPD.
• Contato do time comercial sobre as soluções da Vínculoo®. Base legal: o seu consentimento, art. 7º, I, dado no aceite do formulário.
• Melhorar as ferramentas e o conteúdo do site, a partir de dados agregados que não identificam ninguém. Base legal: legítimo interesse, art. 7º, IX.

Você pode retirar o consentimento a qualquer momento, e isso não afeta o tratamento feito antes da retirada.

Com quem compartilhamos

Os dados dos formulários são enviados ao sistema de gestão comercial da Vínculoo®, hospedado em infraestrutura contratada por ela. Não vendemos, alugamos nem cedemos dados pessoais a terceiros para fins de marketing.

Usamos o Google Tag Manager para medir como o site é usado. Ele só é carregado depois do seu aceite no aviso de cookies: enquanto você não aceitar — ou se recusar — nenhum script do Google é executado e nenhuma conexão com ele é feita. Você pode mudar de ideia a qualquer momento em Preferências de cookies, no rodapé de qualquer página; ao recusar, os cookies de medição já gravados são apagados. Não carregamos scripts de rastreamento publicitário. Páginas com vídeo incorporado do YouTube fazem uma conexão com os servidores do Google no momento em que o vídeo é carregado, e nesse momento o tratamento passa a ser regido também pela política de privacidade do Google.

Cookies

Usamos um cookie funcional, chamado vinculoo_lead, criado quando você preenche o formulário do Observatório da Inclusão. Ele serve para não pedir os seus dados de novo a cada visita e dura seis meses. Usamos também o cookie vinculoo_consentimento, que guarda a sua resposta ao aviso de cookies pelo mesmo prazo. Se você aceitar a medição, o Google Analytics grava os próprios cookies (_ga e derivados), usados para distinguir visitantes e sessões, e apagados quando você recusa em Preferências de cookies. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento entre sites.

Por quanto tempo guardamos

Os dados de contato ficam guardados enquanto durar a relação comercial ou o interesse demonstrado, e são eliminados quando você solicita ou quando deixam de ser necessários para a finalidade que os motivou. Registros de log de acesso são mantidos pelo prazo do art. 15 do Marco Civil da Internet.

Os seus direitos

O art. 18 da LGPD garante a você, a qualquer momento e gratuitamente:

• confirmar se tratamos dados seus, e acessá-los;
• corrigir dado incompleto, inexato ou desatualizado;
• pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dado desnecessário ou excessivo;
• pedir a portabilidade a outro fornecedor;
• pedir a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
• saber com quem compartilhamos os seus dados;
• revogar o consentimento.

Para exercer qualquer um deles, escreva para dpo@vinculoo.com.br. Respondemos em até quinze dias.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas, conforme o art. 46 da LGPD. Nenhum sistema é imune, e por isso mantemos processo de resposta a incidente: se algo acontecer que possa gerar risco relevante a você, comunicamos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Alterações nesta política

Quando esta política mudar, a data de atualização no topo muda junto. Mudanças que afetem a finalidade do tratamento ou o compartilhamento serão comunicadas de forma destacada.