Institucional
4.500 inscritos para 380 plazas: Vínculoo® en el escenario del Claude Meetup São Paulo
En el Claude Meetup São Paulo, el fundador de Vínculoo® contó por qué la empresa construyó su propio CRM, ERP, captación y financiero, con IA operando por dentro.
Por Vínculoo®, Plataforma de educação especial e inclusiva15 de julio de 20263 min de lectura

El Claude Meetup São Paulo, evento oficial de la Claude Community con apoyo de Anthropic, tuvo 4.500 inscritos para 380 plazas. Rafael Anselmo, fundador y CEO de Vínculoo®, subió al escenario el 15 de julio de 2026 para hablar de la parte que casi nadie muestra: el detrás de escena.
No habló del producto. Habló de cómo funciona la empresa por dentro. Vínculoo® no contrató diez sistemas listos del mercado. Construyó los suyos: CRM, ERP, captación y financiero, todos a medida y todos con IA operando por dentro.
Por qué Vínculoo® construyó sus propios sistemas
El motivo, según el fundador, no es bonito.
“No fue estrategia de tecnología. Fue restricción.”
Equipo pequeño. Mercado difícil. Escuelas que no pueden esperar. Vínculoo® construyó porque comprar no era una opción.
El costo no cabía
Cada herramienta lista cobra por usuario y por módulo. Sumando CRM, ERP, herramienta de captación y sistema financiero, el costo mensual de operar con software de mercado no cabía en el presupuesto de una empresa en crecimiento en el sector educativo.
Ningún sistema listo entiende el ciclo de la educación pública
Vender a un municipio es distinto de vender a una empresa. El ciclo pasa por licitación, plazo legal, secretaría de educación y año escolar. Acompañar a toda una red de escuelas a lo largo de un año tiene una lógica propia que el software genérico no modela.
Entonces el equipo escribió los suyos.
Qué corre por dentro de la operación
El CRM organiza la relación con escuelas, redes y familias. El ERP cuida la operación del día a día. El sistema de captación acompaña convocatorias, plazos y postulaciones. El financiero cierra el ciclo.
La IA no está encima de eso como un complemento. Está adentro: lee, clasifica, resume y prepara. El trabajo repetitivo que consumiría horas de un equipo pequeño pasa a la máquina.
No se trata de reemplazar personas. Se trata de que un equipo pequeño logre operar en más de diez estados brasileños sin quebrarse.
El cálculo que importa
Cuando Vínculoo® empezó, en 2019, casi nadie quería oír hablar de educación especial con tecnología. Era nicho, era caro, era difícil de escalar.
“Sigue siendo difícil. La diferencia es que ahora tenemos herramientas para enfrentarlo.”
Y aquí está el punto que importa. Cada proceso que la máquina asume es tiempo que vuelve. Vuelve al docente que está en el aula con un estudiante que necesita otro camino para aprender. Vuelve a la coordinación que debe decidir dónde poner el apoyo. Vuelve a la red que necesita ver lo que está pasando antes de que termine el año escolar.
“Ese es el cálculo que me interesa.”
Dónde está Vínculoo® hoy
Vínculoo® es una plataforma brasileña de educación especial e inclusiva, fundada en 2019, que atiende escuelas privadas y redes públicas desde la educación primaria hasta la secundaria. Los números actuales:
- Más de 356 escuelas
- Más de 17 mil estudiantes
- Más de 8 mil docentes
- Presencia en más de 10 estados brasileños
- Más de 2 millones de datos educativos procesados
Preguntas frecuentes
¿Qué es el Claude Meetup São Paulo?
Es un encuentro presencial de la Claude Community en São Paulo, con apoyo de Anthropic, que reúne a personas que construyen productos y operaciones con IA. La edición en la que Vínculoo® presentó tuvo 4.500 inscritos para 380 plazas.
¿Qué sistemas internos construyó Vínculoo®?
CRM, ERP, sistema de captación y sistema financiero. Todos desarrollados internamente, con IA integrada a la operación de cada uno.
¿Por qué una empresa pequeña construye software interno en lugar de comprarlo?
En el caso de Vínculoo®, por costo y por falta de encaje. Las herramientas de mercado cobran por usuario y por módulo, y ninguna modela el ciclo de venta y acompañamiento de la educación pública brasileña.
¿La IA reemplaza el trabajo del docente en Vínculoo®?
No. La IA asume procesos administrativos y repetitivos para devolver tiempo al docente, a la coordinación y a la gestión de la red. La decisión pedagógica sigue en manos de quien está en la escuela.
Sobre Vínculoo®
Vínculoo® es una plataforma brasileña de educación especial e inclusiva. Ayuda a escuelas y redes a comprender, planificar y acompañar el recorrido de cada estudiante con una forma de aprender diferente, sea por TEA, TDAH, dislexia, discalculia o cualquier otra condición que influya en cómo procesa, expresa y participa del aprendizaje.
Revisado por Rafael Anselmo
